Bảo vệ dữ liệu Quyền riêng tư Cookies & theo dõi

okking Chính sách bảo mật – Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ okking thu thập thông tin gì, sử dụng ra sao, lưu trữ và bảo vệ như thế nào — cũng như quyền kiểm soát dữ liệu của bạn với tư cách người dùng tại Việt Nam.

Cập nhật lần cuối: 2026

Mã hóa SSL toàn bộ kết nối Không bán dữ liệu cho bên thứ ba Lưu trữ an toàn trên máy chủ bảo mật Cookies chỉ phục vụ trải nghiệm người dùng Quyền chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân Mã hóa SSL toàn bộ kết nối Không bán dữ liệu cho bên thứ ba Lưu trữ an toàn trên máy chủ bảo mật Cookies chỉ phục vụ trải nghiệm người dùng Quyền chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân

Dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng okking?

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng okking, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và mật khẩu được mã hóa — cần thiết để xác thực danh tính và bảo vệ tài khoản.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ — dùng để phát hiện hoạt động bất thường và tối ưu giao diện.
  • Thông tin thanh toán nội địa (VND): Tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) hoặc ngân hàng, số giao dịch và số tiền — không lưu toàn bộ số tài khoản ngân hàng, chỉ đủ để xử lý và đối chiếu giao dịch.
  • Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, lịch sử điều hướng trong ứng dụng.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập và tần suất sử dụng để cá nhân hóa nội dung và cải thiện dịch vụ.

okking không thu thập dữ liệu sinh trắc học, thông tin vị trí GPS chính xác hay dữ liệu nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ.

Lồng đèn đỏ và phong bì may mắn tại lễ hội TP. Hồ Chí Minh – không khí giải trí Việt Nam

Mục đích sử dụng dữ liệu thu thập được

Vận hành và cải thiện dịch vụ

Dữ liệu tài khoản và lịch sử sử dụng giúp okking xác thực người dùng, xử lý giao dịch VND chính xác và cá nhân hóa danh mục trò chơi cũng như kèo thể thao được đề xuất. Thông tin thiết bị giúp chúng tôi tối ưu hiển thị trên màn hình mobile từ 5 đến 6.7 inch — kích thước phổ biến nhất tại thị trường Việt Nam.

Phát hiện và ngăn chặn gian lận

Địa chỉ IP, dữ liệu thiết bị và lịch sử giao dịch được đối chiếu tự động để phát hiện các hành vi bất thường — bao gồm đăng nhập từ nhiều vị trí địa lý trong thời gian ngắn, tạo nhiều tài khoản hoặc thao túng kết quả. Đây là biện pháp bảo vệ cộng đồng người dùng, không nhằm mục đích theo dõi cá nhân.

Thông báo và khuyến mãi

okking sử dụng địa chỉ email và số điện thoại để gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản và thông tin khuyến mãi liên quan. Bạn có thể tắt thông báo marketing bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ — nhưng thông báo giao dịch thiết yếu vẫn được gửi để đảm bảo tính minh bạch.

Phân tích và nghiên cứu nội bộ

Dữ liệu sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân) được phân tích để hiểu xu hướng sử dụng nền tảng, cải thiện tốc độ tải trang, thiết kế tính năng mới và đánh giá hiệu quả các chương trình khuyến mãi. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi đưa vào bất kỳ báo cáo nội bộ nào.

Cookies và theo dõi phiên người dùng

okking sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và đảm bảo tính liên tục khi bạn điều hướng giữa các mục trong ứng dụng. Cookies không chứa thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp và không được dùng để theo dõi người dùng trên các trang web khác ngoài okking.

Có ba loại cookies chính được sử dụng trên nền tảng:

  • Cookies thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
  • Cookies phân tích: Ghi lại cách người dùng điều hướng qua các trang — thông tin này giúp cải thiện bố cục và tốc độ tải. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.
  • Cookies tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ hiển thị và cài đặt giao diện. Xóa cookies này sẽ đặt lại các tùy chọn về mặc định.

Bạn có thể quản lý và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc xóa cookies thiết yếu có thể khiến bạn phải đăng nhập lại và mất một số tùy chọn đã lưu.

Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu người dùng okking được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và SSL/TLS cho dữ liệu truyền tải. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều — chúng tôi không thể đọc mật khẩu của bạn, chỉ xác minh tính hợp lệ. Quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu được kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ những nhân viên có nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng.

Dữ liệu giao dịch VND được lưu trữ trong thời gian cần thiết để tuân thủ các yêu cầu kiểm toán và giải quyết tranh chấp, thường tối thiểu là 5 năm kể từ ngày giao dịch. Dữ liệu tài khoản đã đóng được xóa hoặc ẩn danh hóa sau thời gian lưu trữ bắt buộc.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

okking không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, dữ liệu có thể được chia sẻ giới hạn:

  • Nhà cung cấp thanh toán: Thông tin cần thiết để xử lý giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc ngân hàng nội địa.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp luật — chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị cấm theo quy định.
  • Đối tác kỹ thuật: Nhà cung cấp hạ tầng và bảo mật đám mây có thể xử lý dữ liệu dưới sự kiểm soát và ràng buộc hợp đồng nghiêm ngặt của okking.

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng okking, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc xem hướng dẫn tại trang FAQ.

Quyền truy cập

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà okking đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và hồ sơ đăng ký.

Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin cá nhân không còn chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật — ví dụ địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin liên hệ khác liên kết với tài khoản.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ dữ liệu giao dịch VND bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp luật trong thời gian nhất định.

Ngoài ra, bạn có quyền yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong khi có khiếu nại đang được giải quyết, cũng như quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin cần thiết.

Thay đổi chính sách và cách liên hệ

okking có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị banner thông báo trên nền tảng. Phiên bản mới nhất luôn có sẵn tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật, điều đó được coi là bạn đã đọc và đồng ý với phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình trong trang FAQ.

Để đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, gửi yêu cầu thực hiện quyền bảo mật, hoặc báo cáo lo ngại về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của okking qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu hợp lệ trong thời gian sớm nhất có thể.

Hiểu rõ quyền của bạn — trải nghiệm okking an tâm hơn

Tạo tài khoản và khám phá nền tảng cá cược được xây dựng riêng cho người dùng Việt Nam, với cam kết bảo mật dữ liệu minh bạch.